Что нужно знать для покупок наложенным платежом
Sep. 18th, 2011 at 12:02 AM
Конечно, мало кто из читателей моего блога пользуется услугами контор типа «Молотка» или что-то заказывает наложенным платежом, но, тем не менее, информация, приведенная ниже может оказаться полезной.
Не секрет, что многие магазины и частные лица на всяческих «Молотках» и досках объявлений часто продают товары наложенным платежом. И не все имеют родственников-знакомых в Москве или крупных городах, а наложенным платежом покупать отказываются по причине "Вдруг чего не то подсунут". Итоги небольшого исследования выкладываю здесь. Поскольку самого этот вопрос крайне интересует с точки зрения отправки ценных посылок.
Итак, материалы по теме:
1. Обсуждение кидалова при оплате товара наложенным платежом и способы борьбы с ним.
http://www.police-russia.ru/archive/index.php/t-40229.html2. Обсуждение отправления и тарифа
http://www.biznet.ru/topic84610.html3. Нормативные документы Почты России
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/ho...delivpost/part4, а именно порядок вручения внутренней посылочной почты. Кстати, на этом же сайте есть нормативные сроки доставки.
Для тех, кому лениво ковыряться, вкратце:
Если вы заказали доставку из Интернет-магазина, либо от частного лица по наложенному платежу, требуйте соблюдения следующих условий:
1. Посылка должна быть с объявленной ценностью и с описью вложения.
2. Желательно получить драфт (черновик) описи и/или согласовать все её пункты (см. п.4)
3. После отправления желательно получить скан описи. Если будут какие-то намеки, что работники почты не приняли опись нужного содержания - посылайте нах и спокойно заказывайте товар в другом месте, нормативными документами не регламентируется содержание описи.
4. Если заказываете мобильный телефон, то опись должна содержать не "Мобильный телефон 1 шт", а, например, "Nokia N8, made in Finland, IMEI "тынцтынц" (на упаковке мобильных телефонов всегда указывается), в заводской упаковке - 1 шт". Если б/у, тогда указывается конкретная компектация (зарядное устройство, диск, кобура и т.д.), ну и IMEI (как правило, нужно набрать *#06#). Работники почты обязаны перед упаковкой проверить все эти данные, и вложить экземпляр описи в посылку.
5. Ноутбуки должны быть либо с серийным номером, либо Product Code. Ну, а на сайте производителя всегда можно проверить их соответствие.
6. На всех электронных продуктах крупных производителей всегда указывается так называемый FCC ID - идентификатор Федеральной комиссии по связи. Здесь можно проверить соответствие кода, и проверить его до отправки. Ну, и желательно указать его в описи. Мои Нокии все пробились на этом сайте. И даже мануалы нашел. Это почти беспроигрышный вариант для п.4 и 5. По крайней мере, можно быть уверенным, что не подсунут очередное китайское чудо враждебной техники.
7. При получении товара, на почте обязаны вскрыть посылку и сверить опись с содержимым до оплаты. Если содержание не соответствует описи, составляется акт, и посылка отправляется обратно, а вы идете искать более честного продавца.
Так что покупайте себе на здоровье, помня о простом правиле - требуйте подробную опись!
Сама составлять опись не пробовала, так что прокомментировать эффективность не могу