Доброе утро. Решила написать сюда и спросить, что делать мне дальше. Живу в Химках, есть прописка местная(ипотека). Сама из Омска, осталась там недвижимость (свекрови, ну это не так важно, я думаю).
Я занималась оформлением дачи в Омске, вернее, дома в деревне с целью дальнейшей продажи. Ну как занималась- заплатила деньги в омскую юр.контору, там оформляли дом 3 года, наконец, осенью 2015 года оформили дом на свекровь. Не буду писать сумму, которую отдали, она по меркам МСК не хилая, но суть не в этом..Оформление было долгим,муторным, но услугу оказали. Договор есть. Далее они принялись за оформление земли.
Юрист с меня потребовала сумму 26000 за оформление. Я попросила нее прайс на услуги, чтобы понимать примерно, за что я оплачиваю. Она мне его не предоставила, надавила на то,что выходит какой-то закон, и оформление земли с декабря 2015 года будет дороже. 28.11.2015 года я отправила на счет фирмы 26000 рублей.
Итог: на сегодня юрист отказалась предоставлять услугу, сказала, что это муторно, вроде говорит что готова вернуть деньги за вычетом работы экспертов, которые якобы выезжали делали обмер земельного участка. Я попросила предоставить квитанцию, она сказала-да-да, я сделаю запрос... и молчок... Трубку не берет, денег на счету так и нет. звонила руководителю этой конторы, он сказал, разговаривать непосредственно с ней. С ноября прошлого года она терялась, пряталась от меня, не отвечала на мои звонки и эл.почту, когда я пыталась узнать, как идут дела. При этом позиционируют себя как суперконтору, у которой клиенты из Питера и Москвы, ведут группу в контакте, где отвечают на вопросы пользователей постоянно. а когда я написала туда о том, что так услуги не предоставляют, юрист обиделась, после чего отказалась оформлять землю.
В связи с этим у меня вопросы:
1. Какие рычаги воздействия на эту контору можно найти?.
2. Они обязаны вернуть всю сумму, ведь услугу они не предоставили?
3 Насколько фирмы, предоставляющие бесплатные юридичекие консультации в Москве, бесплатны?
4. Насколько правомерны действия конторы, ведь получается, они еще в ноябре получили мои деньги и полгода не уведомляли меня о том,что услугу оказывать не собираются?И до сих пор никаких движений. Юрист это мотивирует тем, что ждет документов(чеков от тех, кто обмерял землю), чтобы вычесть эту сумму из общей, а мне выслать остатки. А теперь вообще не отвечает на звонки и смс.
У меня сохранился только чек о переводе через Сбербанк онлайн с суммой, реквизитами и пометкой "за оформление земли". Договора нет. так она его и не сделала. Все осложнено тем, что я почти в 3000 км. Благодарю за помощь...