У моего сынули заболел зуб, мы посмотрели - увидели большую дырку. Сегодня сын с мужем поехали в Московский стоматологический университет на Вучетича, промучились там часов 5, у ребенка дикий стресс - он ужасно боится зубных врачей, 5 раз заходили к врачу, удалили. Но когда они приехали домой, у ребенка прошла заморозка - он сам обнаружил, что не тот зуб удалили. Я влезла ему в рот, и действительно, не тот зуб удалили, здоровый, а больной остался.

Мы просто в шоке, не знаем что делать. Ну понятно, завтра поедем к этому врачу разбираться, снимок делали, там было совершенно очевидно, какой зуб удалять, да и невооруженным глазом видно, какой зуб нужно было удалять, там дырка видна и без их зеркалок. Но ребенок пережил такой стресс, папа приехал ни жив ни мертв, а тут придется еще раз идти зуб удалять. Платили на руки врачу, без кассы. Что можно сделать за такую халатность?

А что, сейчас зубы не лечат - сразу удаляют?

Дырка большая, сбоку, очень приближена к десне, с такими дырками врачи обычно не мучаются, да еще и молочный зуб...

Ответ на сообщение Kukusha от 30 авг 2011, 23:20
Карточку завели?

Карточка заведена, снимок сделали, он в карточке.

На Вучетича ездили специально с первой дыркой в зубе старшей - начиталась отзывов, специально поехали. Результат получше чем у Вас - времени тоже убили много, к нервам нашим отнеслись более-менее, но вот пломба моментально вылетела(( Такого больше ни с одной у нас не было, хотя зубки у нас не удались и пломб целая коллекция В итоге нашли стоматолога ближе, качественнее, "душевнее", а туда больше не ездоки ну это так, отступление.
По идее, должен удалить "тот" зуб и деньги вернуть, но это если есть понятие совести, что вопрос. А вообще неплохо бы уточнить, сколько времени по идее до коренного зуба там - нам дернули зуб в 5 лет, сейчас в 9 он пролез, и все время по настоянию стоматолога носили пластину, чтобы остальные зубки не "разбежались" на свободное место и потом проблем не было. А делать пластинку тоже деньги...

Kukusha, с ума сойти! Вот это врачи В "Пусть говорят" как-то обсуждали такую же ситуацию. Вообще, кошмар, конечно. По сути, если карточка и снимок у Вас на руках, то отвертеться медикам будет нереально. Мальчишечку жалко очень - натерпелся из=за бездарей.

Ответ на сообщение Kukusha от 30 авг 2011, 23:35
Если все есть в карточке дорога вам к главрачу или заве, хотя я бы там уже не захотела бы ребенка лечить, может вам в другой клинике удалить, а с этих костоломов деньги стрясти на оплату лечения.
Ваще жесть ребенка жалко , опять пресловутая врачебная ошибка, судом пахнет, я бы не простила, за сына порву любого

Сначала к главврачу, за возвратом денег, а если будут наглеть, тогда в суд. Только карточку со снимком заберите любыми правдами и неправдами и не отдавайте, потому что снимок исчезнуть может, если поймут, что Вы в суд собрались. Лечите или удаляйте зуб в другом месте. Мальчика очень жалко.

» Дописано позже
Вообще за халатность статья в УК РФ есть.

ага. пахнет. вы много знаете удовлетворенных исков по врачебным ошибкам? я - нет. пара на моей памяти. с серьезными последствиями для здоровья. с юридической точки зрения - иск тупиковый.
автор, к главврачу. с беседой для начала. не будет понимания, жалобу вышестоящему руководству. все заявления и жалобы под подпись через канцелярию.

» Дописано позже
KarmenLeon, сложно тут в суд.. мороки море. припугнуть проще и потребовать компенсацию. халатность еще доказать надо. ты ж знаешь - платили в карман.. докажите, что удалял....

» Дописано позже
Kukusha, важно ЧТО записано в карте. а дохтур вообще трезвый был?

Можно жалобу накатать в департамент здравоохранения заказным письмом или позвонить дежурному 84992518300

Да, прежде всего - забрать карточку и снимки! Я бы вообще изначально перестраховалась и пришла как бы на повторный прием, а там уж в кабинете крату в руки - и здравствуйте, заведующий. По идее они должны сами предложить вернуть деньги, по-человечески, очень хочется надеяться, что так и случится. Но только вот сыночку вашему от этого ну никак не легче, я понимаю
Вообще, конечно, нереальный профессионал своего дела вам попался, бедный Василек, так намучился, а впереди опять еще много всего стоматологического

Ох, а я только собиралась дочку туда отвезти

лучше на павелецкую езжайте. там отпадная доктор детский.

Ответ на сообщение Kukusha от 30 авг 2011, 23:20
Знакомая сына водит на Шабловку в "Здоровое поколение" - очень довольна врачи мягкие и учтивые, сын с дачи вернется тоже повезу.

там большая текучка докторов. и это настораживает

ППКС.
Это да, но есть же снимок и есть мальчик с другим удалённым зубом. И карточка, в котороую он записан. Не сам же он себе его вырвал. Хотя суд -последнее дело. Согласна.

Ответ на сообщение Потеряшкина от 31 авг 2011, 00:04
Да странно а знакомая уже 2 года ходит к одному врачу

Спасибо большое за советы и понимание. Завтра съездим с мужем, будем разбираться, карту изымем сразу. Отпишусь потом, как все прошло. На самом деле сына жалко до безумия, это его уже 4 удаленный жевательный зуб, предыдущий пришлось удалять под общим наркозом, так он боялся. А тут еще мало того такой стресс для сына (да и мы с мужем тоже в таком же стрессе), так еще и в ближайшее время повторение этого стресса, зуб то больной все равно удалять.

Мы до этого всегда ходили в Щелкунчик на Войковской, чего я вдруг решила, что в стоматологическом университете будет лучше, подумала, что может быть подумают, как зуб спасти.

Жаль, что Вы не в Краснодаре. Я уже 18 лет к одной и той же Зубной Фее хожу. Сейчас она частный стоматолог. После лечения у неё мой муж перестал бояться лечить зубы.

если врач, которому положили в карман не захочет добровольно вернуть деньги, наверно не стоит на этом настивать, особенно с вышестоящим руководителем, потому как это расценивается как взятка, и наказывают и берущего и дающего, особенно если вы решите добиваться справедливости в суде (хотя это и будет другое дело).
Вам надо определится чего Вы хотите: вернуть деньги, или наказать этого "врача"?

Статья 291. Дача взятки


(в ред. Федерального закона от 04.05.2011 N 97-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)


1. Дача взятки должностному лицу, иностранному должностному лицу либо должностному лицу публичной международной организации лично или через посредника -

наказывается штрафом в размере от пятнадцатикратной до тридцатикратной суммы взятки либо лишением свободы на срок до двух лет со штрафом в размере десятикратной суммы взятки.

2. Дача взятки должностному лицу, иностранному должностному лицу либо должностному лицу публичной международной организации лично или через посредника в значительном размере -

наказывается штрафом в размере от двадцатикратной до сорокакратной суммы взятки либо лишением свободы на срок до трех лет со штрафом в размере пятнадцатикратной суммы взятки.

3. Дача взятки должностному лицу, иностранному должностному лицу либо должностному лицу публичной международной организации лично или через посредника за совершение заведомо незаконных действий (бездействие) -

наказывается штрафом в размере от тридцатикратной до шестидесятикратной суммы взятки либо лишением свободы на срок до восьми лет со штрафом в размере тридцатикратной суммы взятки.

4. Деяния, предусмотренные частями первой - третьей настоящей статьи, если они совершены:

а) группой лиц по предварительному сговору или организованной группой;

б) в крупном размере, -

наказываются штрафом в размере от шестидесятикратной до восьмидесятикратной суммы взятки с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет либо лишением свободы на срок от пяти до десяти лет со штрафом в размере шестидесятикратной суммы взятки.

5. Деяния, предусмотренные частями первой - четвертой настоящей статьи, совершенные в особо крупном размере, -

наказываются штрафом в размере от семидесятикратной до девяностократной суммы взятки либо лишением свободы на срок от семи до двенадцати лет со штрафом в размере семидесятикратной суммы взятки.

Примечание. Лицо, давшее взятку, освобождается от уголовной ответственности, если оно активно способствовало раскрытию и (или) расследованию преступления и либо имело место вымогательство взятки со стороны должностного лица, либо лицо после совершения преступления добровольно сообщило о даче взятки органу, имеющему право возбудить уголовное дело.

Здесь нет состава взятки.

Предъявляйте претензии по поводу оказания некачественных услуг. Имейте ввиду врач врача всегда покрывает.

ой, а эта фея деток принимает? и если не сложно можно ее координаты в личку

И еще я бы советовала показать ребенка альтернативному стоматологу, на предмет того, какой зуб остался.
Иногда нам кажется, что удалили не то, у меня такое было.

Ответ на сообщение Kukusha от 31 авг 2011, 00:52



Очень жалко мальчишку...ему действительно придётся не легко....
Но врача..вот честно могу понять...Вы представляете в каких условиях ему пришлось работать

сама уже 5-6 лет езжу в люберцы, октябрьский проспект д. 403, эта первая клиника, где получаю удовольствие, сидя в кресле. Там есть детское отделение.

Ответ на сообщение Kukusha от 31 авг 2011, 01:14


у меня лет в 11 точно также удалили не тот зуб, был зуб с дыркой и шатался уже,[ пошли к зубному, удалили зуб, прихожу домой, как посмотрела и давать орать, не тот зуб удалили, ну через день пошли к врачу опять, я сама ему и высказала, что не тот зуб удилили. А просто врач увидел, что из под другого зуба (который вырвали) коренной растет, и что криво не вырос, удалил зуб


это плохо, что без кассы, может и этот зуб нужно было удалить?
если б чек был, нажаловаться можно было бы главврачу

Докладываю обстановку. Не знаю, правда или нет, но нас убедили в правильности своих действий. Ну по порядку. Приехали мы в этот стоматологический центр, карты в регистратуре не было, она была на рецепшене детской хирургии. Там же сидел наш хирург (у них был обеденный перерыв). Мой муж к нему обратился с вопросом о правильности удаленного зуба. Хирург ответил, что зуб был удален тот, который беспокоил ребенка и на основании снимка, который он выбросил за ненадобностью, также он пояснил, что зуб с дыркой возможен для лечения . Я не поверив ему на слово, забрала карту и направилась к заведующему детского хирургического отделения. Перед этим сама влезла в карту и прочитала вчерашнюю запись об удаленном зубе. Сама зашла к заведующему и объяснила ситуацию, заведующий прочитал все в карте, отвел моего сынулю на осмотр, посмотрел этот зуб с большой дыркой, постучал по нему, повертел его, покачал - болевой реакции не было. На этом основании он предположил правильность действий хирурга, объяснив мне, что да, скорее всего был удален правильный зуб, под пломбой которого возникло воспаление, которое и давало болевую реакцию. А этот зуб с дыркой можно вылечить. Так как мы записаны на 6 сентября, он сказал, пусть еще раз доктор посмотрит зуб и полечит его.

Вот такая история. Мне очень многое непонятно, снимка нет, поэтому действительно доказать я ничего не могу, был ли тот зуб под удаление или нет. Но то, что при моем присутствии у ребенка этот зуб с дыркой не реагировал на манипуляции, говорит о том, что мы скорее всего были не правы.

Если я кого-то из зубных врачей задела своей темкой, я искренне прошу прощения.

P.s. Перед хирургом мой муж извинился.

Принимает. Отправила телефон.

Отрицательный результат - тоже результат. Может врач , действительно, всё правильно сделал. Дай-то Бог.

Ответ на сообщение Kukusha от 31 авг 2011, 15:51

Ну и отлично! Хирург не прав в том, что не объяснил сразу все. Рассказал бы сразу до или после удаления все то же самое - проблемы бы не было.

Что, неужели вы 4 раза доводили до того, что вылечить зубы нельзя? Почему сразу удаляли? Странные врачи...



Это точно! Замечательный город!


Это с каких пор материалы "дела" выкидывают?


В общем-то, да, даже с тяжёлыми поражениями

по идее врачи должны были вам(мужу) все показать и объяснить



» Дописано позже
у детей кариес может молниеносно сожрать зуб. у моего сына зубы все наглухо залеченные, но мы его водим к стоматологам каждые 3-4 месяца

Да, действительно, у него зубы в меня, кариес сжирает зуб не успеваешь мигнуть. Их пломбируют, а если пропустил микромиллиметр, то все, каюк, кариес начинает свою работу внутри пломбы.

У меня практически все коренные зубы с удаленными нервами - кариес образовывался внутри зуба, снаружи абсолютно чистый зуб - поражение видно только на снимке. А так как поход к зубному - не самый мой любимый, то как правило ждется пока стукнет, то есть заболит.

У сына возможно не очень хорошо зубы почистили, вот под пломбой кариес зуб и съел.